Настоящие Условия регулируют использование сайта leadexpert.agency, размещенных на нем материалов, форм обратной связи, приложений и интеграций LeadExpert.
1. Принятие Условий
Используя сайт или связанные сервисы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если пользователь действует от имени организации, он подтверждает наличие соответствующих полномочий.
2. Информация о LeadExpert
LeadExpert предоставляет услуги в области email-маркетинга, чат-ботов, автоматизации, аналитики и связанных цифровых решений. По общим и техническим вопросам можно обратиться по адресу sup@leadexpert.agency.
3. Информация на сайте
Материалы сайта носят информационный характер. Описания услуг, сроки, показатели, примеры, цены и результаты не являются публичной офертой или гарантией, если иное прямо не указано. Конкретный состав работ, стоимость, сроки, ответственность и порядок оплаты определяются в индивидуальном предложении или договоре.
4. Обращения и оказание услуг
Отправка формы, сообщения или заявки не обязывает LeadExpert принять проект и сама по себе не создает договор. До начала работ стороны могут согласовать бриф, доступы, техническое задание, предложение, договор, счет или иной документ.
Пользователь обязан предоставить достоверные сведения и материалы, которые он вправе использовать и передавать. Исполнение услуг может зависеть от своевременного предоставления данных, согласований и доступов со стороны клиента.
5. Допустимое использование
Запрещается:
- нарушать закон, права третьих лиц или правила сторонних платформ;
- получать несанкционированный доступ к сайту, приложениям, учетным данным или инфраструктуре;
- вмешиваться в работу сайта, распространять вредоносный код, проводить автоматизированный сбор данных без разрешения;
- использовать материалы LeadExpert для введения в заблуждение, выдачи себя за LeadExpert или создания конкурирующего продукта путем копирования;
- передавать через сервисы незаконные данные, спам или материалы, на обработку которых отсутствуют права.
6. Интеллектуальная собственность
Дизайн, тексты, графика, программный код, методики, автоматизации, товарные обозначения и иные материалы сайта принадлежат LeadExpert или используются на законном основании. Их копирование, переработка, публикация или коммерческое использование допускаются только с предварительного разрешения, кроме случаев, прямо разрешенных законом или договором.
Права на результаты клиентских проектов определяются отдельным договором.
7. Сторонние сервисы и ссылки
Сайт и услуги могут использовать или содержать ссылки на Google, n8n, Vercel, почтовые платформы, CRM, мессенджеры и другие сторонние сервисы. Их работа регулируется собственными условиями и политиками. LeadExpert не контролирует и не гарантирует постоянную доступность сторонних систем.
8. Приложения и интеграции
Отдельные приложения могут быть доступны только уполномоченным сотрудникам, подрядчикам или клиентам. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность учетных данных и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ.
Интеграции запрашивают только разрешения, необходимые для заявленных функций. Пользователь может отозвать предоставленный доступ через настройки соответствующего сервиса, после чего зависимые функции могут перестать работать.
9. LeadExpert n8n Integration
LeadExpert n8n Integration предназначена для автоматизации получения данных из явно подключенных Google Sheets, проверки структуры каталога услуг и синхронизации записей с собственной базой данных LeadExpert. Публичная регистрация в текущей версии не предусмотрена.
Подключая Google-аккаунт, пользователь подтверждает право предоставлять доступ к выбранным таблицам. Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. OAuth-доступ можно отозвать в настройках Google Account.
10. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности. Дополнительные обязанности по конфиденциальности, обработке клиентских баз и коммерческой информации могут устанавливаться договором или NDA.
11. Доступность и изменения
LeadExpert стремится поддерживать работоспособность сайта и сервисов, но не гарантирует непрерывную и безошибочную доступность. Возможны технические работы, обновления, ограничения сторонних поставщиков и обстоятельства вне разумного контроля.
LeadExpert может изменять, дополнять, ограничивать или прекращать отдельные функции, если это необходимо для развития, безопасности, соблюдения закона или правил сторонних сервисов.
12. Отказ от гарантий
Если иное не установлено договором или обязательным законом, сайт и бесплатные функции предоставляются «как есть». Материалы сайта не являются юридической, налоговой или финансовой консультацией. Результаты маркетинговых услуг зависят от исходных данных, продукта, аудитории, рыночной ситуации, действий клиента и сторонних платформ.
13. Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых применимым законодательством, LeadExpert не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или последствия сбоев сторонних сервисов. Настоящий пункт не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить законом или отдельным договором.
14. Приостановление доступа
Доступ к сайту или приложению может быть ограничен при нарушении Условий, угрозе безопасности, злоупотреблении, требовании закона или прекращении соответствующих отношений. Пользователь может прекратить использование сайта и отозвать предоставленные интеграциям разрешения.
15. Изменения Условий
Условия могут обновляться при изменении сайта, услуг, интеграций или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации, если иной срок не указан. Продолжение использования после обновления означает принятие актуальной редакции в пределах, допускаемых законом.
16. Применимое право и разрешение споров
К отношениям применяется право, определяемое обязательными нормами и соответствующим договором. Стороны стремятся сначала урегулировать разногласия путем переговоров и письменной претензии, а при недостижении соглашения обращаются в компетентный суд.
17. Контакты
Вопросы по сайту, сервисам и настоящим Условиям направляйте на sup@leadexpert.agency.